Häufig gestellte Fragen
1、In welchen Branchen werden die Produkte verwendet?
Antwort: Die Produkte werden häufig in der Öl- und Gasindustrie sowie in der chemischen Industrie eingesetzt. Im Vergleich zu herkömmlichen Analoga weist es klare Vorteile hinsichtlich Materialklasse, Dichtheit, Betriebsdruck- und Temperaturbereich sowie Lebensdauer auf. Detaillierte Unterschiede finden Sie in der Tabelle der technischen Parameter der Produkte.
2、Wie wählt man ein Modell für Ihre Betriebsbedingungen aus?
Antwort: Es reicht aus, uns die wichtigsten Parameter mitzuteilen – Art des Arbeitsmediums, Arbeitsdruck, Arbeitstemperatur, Durchmesser und Einbaubedingungen. Unser Team wird Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen ein passendes Modell vorschlagen. Wenn Sie Zweifel an Ihrer Wahl haben, können Sie zunächst Muster zum Testen anfordern.
3、Welche Produktserien und -größen produzieren Sie?
Antwort: Wir produzieren Standard- und Sonderserien. Standardgrößen – im gesamten Sortiment; Sondergrößen und Materialien sind auf Anfrage erhältlich. Wir senden Ihnen zusammen mit dem kommerziellen Angebot eine vollständige Liste der Spezifikationen zu.
4、Was passiert, wenn Sie bei der Wahl der Viskosität einen Fehler machen?
Antwort: Ein Fehler bei der Auswahl der Viskosität wirkt sich in beide Richtungen aus. Ist die Viskosität zu niedrig, ist der Ölfilm auf den Zähnen zu dünn und bei starker Belastung steigt die Gefahr von Lochfraß und Festfressen. Bei zu hoher Viskosität erhöhen sich die Ölvermischungsverluste, die Öltemperatur steigt und beim Kaltstart bleiben die Zähne für einige Zeit ohne Schmierung. Daher sind Aussagen wie „Öl mit höherer Viskosität ist zuverlässiger“ oder „Öl mit geringerer Viskosität ist wirtschaftlicher“ isoliert von den Bedingungen falsch – die Wahl hängt immer von den tatsächlichen Betriebsbedingungen ab.
5、Ist es möglich, Öle verschiedener Marken und Viskositäten zu mischen?
Antwort: Wir empfehlen kein Mischen. Das Mischen verschiedener Viskositätsgrade führt zu unvorhersehbaren Zwischenviskositäten und Additivsysteme können sich gegenseitig stören. Wenn das Öl bereits nachgefüllt wurde, wechseln Sie es schnellstmöglich vollständig und wechseln Sie zu einer Marke. Vor dem Umstieg auf Öl eines anderen Herstellers empfehlen wir, das System gründlich mit Spülöl zu spülen.
6、Wie hoch ist die Lebensdauer der Produkte? Entspricht es internationalen Standards?
Antwort: Die Lebensdauer hängt von den Betriebsbedingungen ab; Unter normalen Bedingungen hält das Produkt mehrere Jahre. Die Produktion erfolgt nach staatlichen und unternehmensinternen Standards; Vor dem Versand werden umfassende Leistungstests durchgeführt und Protokolle bereitgestellt. Zertifikate CE, ASME und andere können nach Absprache mit dem Kunden ausgestellt werden.
7、Für welche Arbeitsumgebungen sind die Produkte geeignet?
Antwort: Das Material wird unter Berücksichtigung der korrosiven Aktivität, der Konzentration und der Temperatur der Umgebung ausgewählt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser technisches Team.
8、Sind die Produkte für hohe Temperaturen geeignet? Und für kurze?
Antwort: Für Hochtemperaturbedingungen – ja. Für normale Niedertemperaturversionen gilt: Nein. Wenn Sie eine Niedertemperaturversion wünschen, teilen Sie uns dies unbedingt mit, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir werden sie dann nach der Prüfung individuell anfertigen.
9、Wie installiere ich die Produkte? Benötigen Sie eine professionelle Installation?
Antwort: Dem Produkt liegen eine Bedienungsanleitung und Installationsanweisungen bei; Videomaterialien und technische Fernberatungen sind ebenfalls verfügbar. Unter normalen Bedingungen genügt es, den Anweisungen zu folgen; In schwierigen Fällen empfehlen wir, unseren technischen Support in Anspruch zu nehmen oder die Installation unter unserer Aufsicht durch das Personal des Kunden durchzuführen.
10、Wie pflege ich es? Wie oft wechseln? Woher wissen Sie, wann es Zeit ist, sich zu ändern?
Antwort: Die tägliche Wartung besteht aus einer Sichtprüfung, der Überwachung des Zustands der Dichtungen und der Prüfung des Drucks. Das Austauschintervall hängt von den Betriebsbedingungen ab: Ein Austausch ist erforderlich, wenn eine Undichtigkeit erkennbar ist, die Dichtungen altern oder die Leistung nachlässt. Wir liefern regelmäßig Ersatzteile.
11、Sind Sie ein Hersteller oder Handelsunternehmen?
Antwort: Wir sind ein Hersteller mit eigener Produktionsbasis und eigener Testausrüstung. Wir laden Kunden ein, vorbeizukommen und sich selbst ein Bild zu machen.
12、Ist es möglich, maßgeschneiderte Rezepte zu entwickeln und bei OEM/ODM zusammenzuarbeiten?
Antwort: Ja, wir entwickeln individuelle Ölformulierungen für die Betriebsbedingungen der Geräte des Kunden und bieten OEM/ODM-Dienstleistungen an. Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns über eine Zusammenarbeit.